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SERVICIOS INFORMÁTICOS III MODALIDADES DE CONTRATO
La modalidad
de solución es según el requerimiento de un trabajo, proyecto
o producto especifico. Bajo esta modalidad se brinda el servicio en sus oficinas, “On site”, atendiendo a cualquier problema, necesidad y/o requerimiento de acuerdo a nuestra oferta de servicios o lo acordado. El costo del servicio es por hora y depende del nivel de especialización requerido. Los servicios se ofrecen a domicilio, “On Site”, según la cantidad de horas mensuales que se hayan pactado. Las tareas a desarrollar son proactivas y correctivas. La facturación del servicio es por el monto fijo convenido entre las partes. Si las necesidades de soporte no son eventuales sino que caen dentro de los requerimientos laborales diarios, se ofrece la asistencia de un analista-soportista, en el sitio de trabajo, media jornada laboral. El costo de esta modalidad de servicio es un monto fijo mensual. Para el caso de que las necesidades de asistencia y/o soporte sean más complejas y/o amplias, se ofrece el número necesario de analistas-soportistas a tiempo completo en su empresa. Este servicio se cobra mensualmente según el número de personas asignadas a esas funciones y sus niveles de especialización. |
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